Des adaptations de prix fréquentes pour des prix équitables
Chez KoRo, les adaptations de prix font partie des activités opérationnelles habituelles. Contrairement à de nombreux détaillants qui souhaitent souvent maintenir des prix constants le plus longtemps possible, chez KoRo, nous aimons conserver une grande flexibilité dans ce domaine. Cela signifie que nous contrôlons nos prix à intervalles réguliers et que nous les adaptons aux conditions actuelles du marché. L'objectif est d'offrir à tout moment à nos clients le meilleur rapport qualité-prix possible. Si, par exemple, les matières premières sont moins chères, nous pouvons répercuter cet avantage directement sur nos clients. Nous ne devons pas non plus calculer à l'avance d'éventuelles augmentations de prix à l'avenir, mais nous avons ainsi la liberté de n'augmenter les prix que lorsque cela est vraiment nécessaire.
Grâce à notre graphique des prix sur la page des détails du produit, tu peux en outre suivre à tout moment et en toute transparence les différentes adaptations de prix effectuées dans le passé. La transparence et l'équité font partie des valeurs centrales de KoRo !
L'adaptation actuelle des prix est donc une chose tout à fait normale, mais nous souhaitons cette fois encore t'emmener dans les coulisses. D'autant plus que nous baissons la plupart des prix - ce qui semble un peu inhabituel dans la situation actuelle du marché, où de nombreux produits alimentaires deviennent plus chers.
Comment fonctionne la fixation des prix chez KoRo ?
Nous avons déjà expliqué en détail comment nous fixons les prix chez KoRo, n'hésite pas à consulter ce site pour plus de détails. Ce sont les deux mathématiciens de KoRo qui ont inventé les formules de base. N'étant pas mathématicien, je vais vous résumer brièvement les principaux facteurs qui déterminent nos prix :
- Notre prix d'achat ou nos coûts de production constituent la base du prix de vente. Si nos coûts d'approvisionnement augmentent, le prix de vente augmente généralement aussi, en toute logique.
- En outre, nous examinons toujours les concurrents les moins chers et nous nous comparons à eux afin de nous assurer que nous pouvons offrir le meilleur rapport qualité-prix pour chaque produit.
- Outre les coûts d'approvisionnement, il y a bien sûr d'autres coûts liés à la vente des produits (par exemple les coûts logistiques - non, les frais d'expédition ne les couvrent malheureusement pas), les coûts de Paypal, Klarna et autres, le loyer, sans oublier mon salaire - et celui de mes collègues. C'est pourquoi nous définissons des marges minimales que nous devons réaliser avec les produits pour pouvoir continuer à faire fonctionner KoRo.
Les prix de nos produits sont calculés à partir de ces facteurs (→ détails).
D'où vient donc l'adaptation actuelle des prix ?
Dans le contexte actuel du marché, nous observons effectivement une augmentation globale des coûts d'approvisionnement (facteur 1) et des prix de la concurrence (facteur 2). Cela indiquerait plutôt que nos prix de vente augmentent également. Pourquoi la plupart des prix baissent-ils néanmoins ?
KoRo a pris de l'ampleur au fil du temps grâce à l'augmentation constante de ses ventes. Même si nous sommes encore un petit poisson sur le marché alimentaire allemand et européen, nous pouvons réaliser quelques économies d'échelle. Par exemple, la part des coûts fixes (par ex. loyer, assurance, frais de personnel) par commande diminue au fur et à mesure que nous grandissons (les étudiants en gestion ont appris cela au premier semestre sous le terme de "dégressivité des coûts fixes") et grâce à de plus grandes quantités, nous pouvons négocier des contrats plus avantageux, par ex. avec les prestataires de services de paiement et d'expédition, et normalement aussi obtenir des prix plus avantageux auprès des fournisseurs.
Cela nous permet de réduire la marge minimale (facteur 3) et de répercuter cet avantage sur nos clients.
Nous avons donc des effets contradictoires : D'une part, l'augmentation des prix des matières premières et l'évolution des prix de la concurrence, d'autre part, la réduction de la marge minimale. Le prix d'un produit augmente ou diminue (ou reste parfois inchangé) en fonction de l'importance des effets respectifs pour un produit donné. Sur l'ensemble du portefeuille de produits, il en résulte une légère baisse des prix, ce que nous considérons comme une bonne nouvelle pour nos clients, compte tenu de la hausse générale des prix des denrées alimentaires.
Un coup d'œil dans la boule de cristal : que nous réserve la prochaine adaptation des prix ?
Notre mission, qui consiste à offrir le meilleur rapport qualité-prix possible pour tous les produits, ne changera pas à l'avenir. Le calcul serré de nos marges nous oblige à revoir régulièrement nos prix, surtout dans le contexte actuel difficile du marché. Nous intégrerons donc à l'avenir les modifications des coûts d'approvisionnement à court terme, tout comme les économies réalisées dans notre appareil de coûts. Bien entendu, cela dépend aussi de l'évolution et de la croissance de KoRo. Il nous est donc difficile de prévoir la date de la prochaine adaptation importante des prix et son ampleur globale.
Particularité en dehors de l'Allemagne : l'ajustement de la taxe sur le chiffre d'affaires
En dehors de l'Allemagne, les prix sont également adaptés en fonction de la TVA.
Quel est le rapport entre la TVA de ton pays et nos adaptations de prix ?
Actuellement, nous calculons toujours les prix en nous basant sur les taux de TVA allemands. Concrètement, cela signifie que dans certains pays, nos produits sont un peu moins chers, mais que dans d'autres, ils sont aussi un peu plus chers que la moyenne nationale. Nous voulons nous adapter à cette situation et calculerons désormais les prix en fonction des taxes sur le chiffre d'affaires spécifiques à chaque pays. Bien entendu, nous avons toujours payé les taxes correctement dans tous les pays, mais les prix pour les clients finaux n'étaient pas calculés sur la base des taxes locales. Les raisons en sont très simples : En premier lieu, nous voulons répondre à la forte demande de nos produits avant d'adapter les prix. Cela signifie que nous avons simplement repris les prix de la boutique allemande dans les monnaies respectives.
Grâce à l'agrandissement continu de notre équipe, nous avons maintenant suffisamment de capacités pour adapter nos calculs, qui incluent désormais des prix compétitifs pour chaque pays individuellement - car nous pouvons désormais prendre en compte les prix de la concurrence. Qu'est-ce que cela signifie concrètement pour toi ?
Avant tout, une répartition plus équitable des prix, car dans certains pays, nos produits étaient nettement plus chers que la moyenne nationale et n'étaient donc pas accessibles à tous les clients - bien que ce soit l'une de nos priorités absolues. Désormais, les prix augmenteront légèrement dans les pays où la TVA est élevée, comme le Danemark et la Suède. Dans des pays comme la France et l'Italie, les prix restent en moyenne identiques, mais ils changent en fonction des produits, car la TVA peut varier considérablement d'un produit à l'autre. Par exemple, les boissons sont taxées à un taux réduit dans certains pays et à un taux plein dans d'autres.
Nous souhaitons illustrer cela par un exemple de produit, notre Matcha Mizu bio. En partant d'un taux de TVA allemand de 7 % et d'un prix de vente net de 12,15 €, nous avons obtenu un prix de vente de 13 €. En France, le taux de TVA est en revanche de 10 %. Jusqu'à présent, nous ne tenions pas compte de cette différence dans le prix, mais à l'avenir, nous calculerons un prix arrondi de 13,5 € sur la base du taux d'imposition (+3,85 %). Voici un aperçu de la situation :
- France : + 3,85 %.
- Pays-Bas : + 0 %.
- Italie : + 7 %.
- Espagne : + 3,85 %.
- Suède : + 11,5 %.
- Angleterre : - 10 %.
Pour notre deuxième exemple de jus de cranberry bio, la situation est encore un peu différente, car les taxes peuvent être très différentes par produit et par pays. Ici, le taux d'imposition est de 19 % en Allemagne, alors qu'il n'est que de 5,5 % en France. En conséquence, le prix baisse nettement en France.
- France : -11 %.
- Pays-Bas : -9 %.
- Italie : + 6,7 %.
- Espagne : -7 %.
- Suède : - 2,2 %.
- Angleterre : - 3 %.
Pour chaque produit, tu peux suivre l'évolution des prix sous l'onglet "Statistiques". Veuillez toutefois noter que, pour des raisons techniques, nous ne pouvons actuellement y afficher que l'évolution du prix au sein de la boutique allemande, dans la monnaie nationale respective de la boutique sélectionnée. Nous travaillons actuellement à la mise en place d'une représentation de l'évolution des prix pour chaque pays.
En dehors de l'Allemagne, l'adaptation des prix comprend donc l'adaptation des prix "en fonction du marché", ainsi que l'ajustement de la TVA correcte, ce qui peut conduire à des résultats très différents selon le produit.
Nous espérons t'avoir donné un aperçu transparent de notre politique de prix et des changements à venir. Si tu as d'autres questions, n'hésite pas à nous contacter via notre formulaire de contact.