- Tartinade aubergine bio 380 g (Référence : AUFSTR_036, EAN : 4255582807066) avec date de durabilité minimale (DDM) : 12.02.2027 et 19.02.2027
- Tartinade pois chiche bio 380 g (Référence : AUFSTR_037, EAN : 4255582807080) avec DDM : 19.02.2027
- Tartinade tomate basilic bio 380 g (Référence : AUFSTR_038, EAN : 4255582807103) avec DDM : 12.02.2027, 13.02.2027, 20.02.2027 et 21.02.2027
- Tartinade poivron épicée bio 380 g (Référence : AUFSTR_042, EAN : 4255582809718) avec DDM : 19.02.2027 et 20.02.2027
La date de durabilité minimale est clairement indiquée sur le bord du couvercle.
Les produits ont également été vendus dans une boutique éphémère à Vélizy-Villacoublay du 28 mars 2025 au 28 juin 2025 et à la Foire de Paris à Paris du 1er mai 2025 au 12 mai 2025. La boutique éphémère était située à Vélizy 2, 2 Avenue de l'Europe, 78140 Vélizy-Villacoublay, France. La Foire de Paris était situé à Paris Expo Porte de Versailles, 1 Place de la Porte de Versailles, 75015 Paris, France.
Raison du rappel
Les graines de tournesol utilisées dans ces produits ont dépassé la limite légale d’Ochratoxine A. Bien que le risque pour la santé lié à la consommation de ces produits soit considéré comme minime, nous rappelons par précaution les lots concernés et les retirons de la vente. Dans l’intérêt de nos clients, nous déconseillons la consommation de ces lots, car un risque potentiel pour la santé ne peut être totalement exclu.
Qu’est-ce que l’Ochratoxine A ?
L’Ochratoxine A est une substance naturelle produite par des moisissures et peut être présente comme contaminant dans certains aliments.
Malgré nos processus stricts d’assurance qualité, de tels incidents peuvent malheureusement survenir. Nous nous engageons à enquêter pleinement sur cet incident et à informer nos clients en toute transparence. De plus, nous avons revu et renforcé nos processus internes de qualité et de sécurité pour aider à prévenir de futurs cas similaires.
Nous remboursons bien entendu le montant d’achat des produits des lots concernés :
- Si vous avez acheté votre produit via la boutique en ligne KoRo, veuillez remplir le formulaire avant le 1er septembre 2025. Les remboursements seront traités après cette date via le même moyen de paiement utilisé lors de l’achat.
- Si vous avez acheté votre produit en magasin, vous pouvez le retourner au point de vente concerné et obtenir un remboursement du prix d’achat, même sans ticket de caisse.
- Si vous avez acheté les produits dans le Pop-up store ou à la Foire de Paris, veuillez nous contacter à service@korodrogerie.fr avec pour objet « Rappel de Tartinades KoRo ».
Nous nous excusons sincèrement pour tout désagrément occasionné. Pour toute question, notre service client est à votre disposition à l’adresse service@koro-shop.fr avec pour objet « Rappel tartinade KoRo ». Nous traiterons votre demande dans les plus brefs délais.